Häufige Fragen (FAQ)

Innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 9,95 €. Ab einem Bestellwert von 150 € liefern wir versandkostenfrei.

In der Regel 1–3 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim Artikel nichts anderes steht. Bei hohem Versandaufkommen kann es etwas länger dauern.

Nein, wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Je nach Umfang der Bestellung per DHL oder per Spedition.

Ja, für Paketlieferungen auf Inseln fällt ein Zuschlag von 39,95 € an. Speditionsversand auf Inseln gibt es nur auf Anfrage.

Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du im Checkout, bevor du die Bestellung abschickst.

Ja. Bei vielen Farben, Putzen und Lacken wählst du die Variante „Farbton wählen“ und gibst deine Farbnummer an. Mehr dazu auf unserer Wunschfarbton-Seite.

Nein. Farben, die nach deiner Vorgabe individuell abgetönt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Prüf deine Farbnummer deshalb vor der Bestellung genau.

Das hängt von Fläche, Untergrund und Anzahl der Anstriche ab. Den Verbrauch findest du in jeder Produktbeschreibung. Eine Anleitung mit Rechenbeispiel gibt es in unserem Ratgeber Wie viel Farbe brauche ich?

Technische Merkblätter und Sicherheitsdatenblätter findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Ruf uns einfach an oder schreib uns. Wir sind selbst Malerbetrieb und helfen dir, das passende Produkt zu finden.

Als Verbraucher hast du ein 14-tägiges Widerrufsrecht für nicht individuell angefertigte Ware. Alle Details stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Die Rücksendekosten trägst du.

Bitte prüf die Lieferung direkt nach Erhalt. Schäden, Falschlieferungen oder fehlende Teile meldest du am besten sofort mit Fotos an verkauf@alphacolor24.de.